Доступ к сети запрещен.

Возможные причины отказа в обслуживании:

  1. На Вашем лицевом счете недостаточно средств.

    Эта ошибка возникает в результате недобросовестной оплаты клиентом услуг связи.
    Обращаем Ваше внимание на то, что при авансовой системе рассчетов текущий месяц должен быть оплачен полностью.
    Сумму задолженности Вы можете посмотреть в службе статистики (личном кабинете) по адресу: my2.vtelecom.ru.

    Для возобновления доступа к сети необходимо оплатить услуги связи любым доступным методом:

    Картой оплаты "Интернет Плюс" (разблокировка в течении часа);

    В салонах сотовой связи:
    Евросеть (поступление денег и разблокировка в течении часа);
    Сотовый мир (поступление денег и разблокировка в течении часа);
    подробнее

    Сберегательный банк РФ (поступление в течении 5 рабочих дней);
    Почта России (поступление в течении 5 рабочих дней).

    После оплаты услуг и поступления денежных средств необходимо повторить подключение к сети.
  2. Неверный логин или пароль.

    Для устранения данной ошибки проверьте параметры подключения к сети.
    Логин и пароль необходимо привести в соответствие с тем, который Вам был выдан оператором.
    Если у Вас возникли затруднения при вводе пароля, поступите согласно инструкции:
    1. Создайте на рабочем столе пустой текстовый документ.
    2. Двойным щелчком откройте в его.
    3. Напечатайте Ваш пароль. Здесь, в отличие от стандартных форм ввода пароля со звёздочками вместо печатаемых символов, Вы сможете видеть ваш пароль, тем самым контролируя правильность его ввода. Выделите набранный пароль и копируйте в буфер обмена.
    4. Вставьте ваш пароль в поле ввода пароля соединения.
    5. Нажмите клавишу "Подключение" и дождитесь конца установки связи.
    6. Все символы вводятся только в английской раскладке клавиатуры

Если у Вас есть вопросы и предложения, воспользуйтесь формой на этой странице: www.vtelecom.ru/contacts

Уважаемы абоненты!

С 1-го июля ООО ТК Востоктелеком В ДВА раза увеличил скорость на всех безлимитных тарифных планах для физических лиц.

Обновленная линейка тарифных планов "юбилейные":

Наименование тарифа Стоимость в рублях, для физических лиц (включая НДС) Скорость в сеть Интернет Кбит/сек (скорость внутри сети ТК ВТК без ограничений)
с 11:00 до 02:00 с 02:00 до 11:00
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Старт 350 1200 1800
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Скоростной 500 2048 4096
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Продвинутый 650 2500 5000
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Оптимальный 800 3072 6411
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Быстрый 950 3500 7000
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Прогрессивный 1100 4096 8192
Авансовый-ЮБИЛЕЙНЫЙ-Супер 1250 4700 9400

Изменить свой тарифный план Вы можете:
    Оставив заявку на сайте(через личный кабинет)
    В центре обслуживания клиентов (Стрельникова,24а).